Новинні сайти втрачають аудиторію через нові AI-інструменти Google

Цифровий апокаліпсис для онлайн-медіа настав. Чат-боти, що базуються на штучному інтелекті, витісняють традиційний пошук Google, зменшуючи потребу в переходах за посиланнями. У результаті новинні сайти стрімко втрачають трафік, на який покладалися роками. За даними Similarweb, органічний пошуковий трафік HuffPost скоротився більш ніж удвічі, а Washington Post — майже так само. Business Insider минулого місяця звільнив 21% працівників. CEO Барбара Пенг пояснила це “екстреним падінням трафіку”, який не залежав від редакції: з квітня 2022 до квітня 2025 трафік впав на 55%.

На початку року CEO The Atlantic Ніколас Томпсон заявив, що слід готуватись до майже нульового трафіку з Google і змінювати бізнес-модель. Причиною стало впровадження Google нової функції AI Overviews — коротких відповідей, які з’являються над результатами пошуку. Вони знизили відвідуваність гідів, порад і оглядів. А нещодавній запуск AI Mode — функції, що дає відповіді в чат-бот-форматі з мінімумом посилань — вдарив по медіа ще сильніше. “Google перетворюється не на пошуковик, а на «двигун відповідей»”, — наголошує Томпсон. “Ми мусимо розробити нові стратегії”.

Це — серйозна загроза для журналістики, каже Вільям Льюїс, CEO Washington Post і колишній очільник Dow Jones. За його словами, редакція вже активно переорієнтовується: шукає нові аудиторії, доходи і готується до нової ери . У New York Times частка пошукового трафіку впала з 44% до 36,5% за три роки, а у Wall Street Journal — із 29% до 24%, хоча в абсолютних цифрах трафік зріс. Як пояснює Шеррі Вайс із Dow Jones, компанія фокусується на тому, щоб повертати читачів напряму — через довіру і звичку. “Ми хочемо, щоб люди приходили до нас не за посиланням, а тому що це їм потрібно”, — каже вона.

У Google стверджують, що й надалі скеровують трафік до сайтів. За словами представників компанії, ті користувачі, які клікають після AI-відповідей, зазвичай проводять більше часу на сторінках. Також зазначено, що система не завжди показує AI Overviews при запитах на гарячі новини. Проте запити на старі матеріали або лайфстайл-контент часто супроводжуються саме такими AI-відповідями.

Медіа вже не вперше стикаються з технологічним тиском. Інтернет зруйнував прибуткову епоху друкованих видань, що жили за рахунок реклами, оголошень і підписок. Соціальні мережі спочатку давали потужний трафік, але згодом перестали просувати новини. Google тримав позиції понад десятиліття, попри зміну алгоритмів. А тепер AI радикально змінює логіку використання інтернету. “Раніше це було не про AI, але тепер саме він усе змінює. Це остання крапля”, — каже Ніл Фогель, CEO Dotdash Meredith. Коли компанія об’єдналася з Meredith у 2021 році, Google генерував 60% трафіку. Нині — лише третину. Врятувала ситуацію ставка на інші формати — email-розсилки, кулінарні сервіси, нові застосунки.

Редакції дедалі більше фокусуються на прямій взаємодії з аудиторією. The Atlantic інвестує у друковане видання, проводить більше заходів, оновлює застосунок. Підписки й реклама зростають. У Politico та Business Insider (обидва належать Axel Springer) також змістили фокус на читача — його досвід, залучення й довіру.

Паралельно медіа борються за авторські права. Сучасні мовні моделі тренуються на відкритих онлайн-даних, зокрема — на журналістських матеріалах. The New York Times судиться з OpenAI та Microsoft, але водночас уклала ліцензійну угоду з Amazon. News Corp — материнська компанія WSJ — має контракт із OpenAI, але подала позов проти Perplexity.

Цікаво, що стрімкий розвиток генеративного AI починає загрожувати й самому Google. Попри заяви компанії про зростання загальної кількості запитів на пристроях Apple, нещодавно представник Apple у суді підтвердив: уперше за 20 років кількість пошукових запитів у Safari знизилася.

AI переформатовує весь інтернет. І медіа мають переформатуватися теж — або зникнути.

Авторка: Дар’я Бровченко

Джерело