пʼятниця, 24 січня 2025 р.

AI-агенти: Як вони змінюють традиційний бізнес


Розвиток AI-агентів привертає все більше уваги, а прогнози на 2025 рік сповнені оптимізму. Технології штучного інтелекту вже впливають на різні галузі, і очікується, що витрати на їхню інтеграцію сягнуть 1 трлн$ у найближчі кілька років. Проте детального розуміння майбутніх змін поки що бракує.


Що думають експерти?

Аналіз фонду Felicis виділяє три основні категорії продуктів AI:

  1. Горизонтальні – рішення для внутрішніх команд компаній.

  2. Вертикальні – AI для конкретних галузей.

  3. Споживчі – сервіси для широкої аудиторії.

Найбільший попит спостерігається на горизонтальні рішення, особливо у сфері продажів. Наприклад, у цьому напрямку штучний інтелект може замінити понад 5,7 мільйона працівників. Це створює значні можливості для стартапів, навіть попри високу конкуренцію.

Перспективні напрямки для нових гравців:

  • Продажі

  • Обслуговування клієнтів

  • Юридична сфера

  • Нерухомість

AI-агенти в дії: кейс компанії 11x

Компанія 11x, заснована у 2022 році, стала однією з провідних у сфері автоматизації продажів. Вона розробляє AI-ботів, які оптимізують бізнес-процеси:

  • Alice – AI-бот для пошуку клієнтів, аналізу даних і кваліфікації лідів. Її ефективність перевищує показники людей у три рази.

  • Jordan – AI-продавець, що веде переговори 30 мовами.

До 2025 року компанія планує випустити ще 25 AI-агентів, серед яких боти для рекрутингу та управління персоналом.

Результати:
Станом на 2024 рік компанія оцінюється у $350 млн, а її річний дохід наближається до $10 млн.

Чи є місце для новачків?

Хоча такі компанії, як 11x, уже домінують, ринок AI-агентів ще далекий від насичення. Нові учасники мають шанс успішно стартувати, якщо зосередяться на конкретних нішах або запропонують унікальні рішення.

AI-агенти змінюють правила гри у бізнесі, особливо в SaaS. Якщо ви плануєте увійти в цю сферу, зараз найкращий час для дій. Попит перевищує пропозицію, а значить, можливості для зростання величезні.

Авторка: Дар’я Бровченко


Немає коментарів:

Дописати коментар

Примітка: лише член цього блогу може опублікувати коментар.