Звіт Figma 2025 року: Перспективи від дизайнерів і розробників

Figma опублікувала свій річний звіт 2025 року, в якому досліджує, як дизайнери та розробники впроваджують штучний інтелект у свої робочі процеси та які зміни відбулися протягом останнього року. Минулого року Figma говорила про те, щоперебуває на "переломному моменті" у сфері ШІ, коли його популярність досягла свого піку. У новому звіті автори продовжують дослідження цього напрямку, звертаючи увагу на зміни в галузі та на труднощі, з якими стикаються професіонали, впроваджуючи ці технології у свої продукти та процеси.

В опитуванні взяли участь понад 2 500 користувачів Figma. Один з трьох респондентів цього року планує запустити продукти, що використовують ШІ, що на 50% більше, ніж у минулому році. Користувачі поділилися інформацією про понад 1 000 продуктів, над якими вони працюють, серед яких є рішення в таких галузях, як аналітика прогнозного технічного обслуговування та інтерпретація медичних документів.

Агентний ШІ — найшвидше зростаюча категорія продуктів

Найбільш поширеним типом продуктів серед опитаних є інструменти для генерації тексту, однак агентний ШІ став найшвидше зростаючою категорією продуктів. Вдвічі більше користувачів Figma займаються створенням агентних продуктів порівняно з минулим роком. На відміну від ранніх інструментів генерації тексту, які просто генерують текст або зображення на основі короткого запиту або створюють діаграми за кілька кроків, агентні ШІ здатні виконувати багатокрокові процеси. Перевага агентного ШІ полягає в його здатності заощаджувати час на монотонних логістичних завданнях, знижувати витрати та пришвидшувати роботу для бізнесів.

51% користувачів Figma, що працюють над продуктами з використанням ШІ, займаються створенням агентів, порівняно з лише 21% минулого року.

Однак інструменти агентного ШІ виявляються складними у розробці. Існує багато змінних, які потрібно вирішити. Якщо інструменти генерації тексту просто створюють контент, то агенти обробляють, розмірковують і вживають дії на основі введених даних. Наприклад, розробники продуктів повинні врахувати, коли агенту слід зв’язатися з користувачем, скільки інформації передавати і чи є найбільш ефективним чат-інтерфейс або, скажімо, набір команд з кнопок. Ці рішення вимагають критичного мислення, тестування та прототипування від дизайнерів і розробників.

Створення агентного ШІ — не єдина сфера, де важливі людські знання та аналітичне мислення. Успішні команди — це ті, хто розуміє, що хоча найкращі практики залишаються важливими, їх потрібно критично адаптувати до нових технологій. 52% розробників вважають, що для продуктів на основі ШІ дизайн важливіший, ніж для традиційних продуктів, а 95% вважають його принаймні таким же важливим. Це підтверджується також думкою керівників компаній.

Згідно з опитуванням, "успішними командами" вважаються ті, які створили продукт на основі ШІ, що відповідає або перевищує їхні очікування.

Менші компанії активно впроваджують ШІ

61% користувачів Figma з компаній, що налічують від 1 до 10 співробітників, вважають, що ШІ є "дуже чи критично важливим" для досягнення їхніх цілей на ринку.

Хоча компанії всіх розмірів визнають важливість генеративного ШІ для збільшення доходів і ринкової частки, саме менші компанії активно йдуть на впровадження ШІ в свої продукти. Пропорція користувачів Figma, які працюють у малих компаніях і вважають ШІ важливим для свого продукту, збільшилася вдвічі порівняно з минулим роком. Вони швидше вчаться і експериментують з ШІ, оскільки малі компанії часто можуть бути більш гнучкими в порівнянні з великими. Відчуття того, що ШІ може прискорити ріст бізнесу, робить таке глибоке інвестування легшим для обґрунтування.

Розрив у сприйнятті якості між розробниками та дизайнерами

Хоча як розробники, так і дизайнери визнають важливість інтеграції ШІ в робочі процеси, існує розрив у ставленні до якості та ефективності між цими групами.

Розробники звітують про більший рівень задоволення від інструментів ШІ (82%), а також відчувають, що ШІ покращує якість їхньої роботи (68%). Тим часом дизайнери мають більш скромні показники — 69% задоволення та 54% вважають, що якість покращилася. Це вказує на те, що ентузіазм дизайнерів трохи відстає від їхніх колег-розробників.

Розрив виникає через те, як ШІ підтримує існуючу роботу та як саме він використовується: 59% розробників застосовують ШІ для основних завдань, таких як генерація коду, в той час як лише 31% дизайнерів використовують ШІ в основних дизайнерських процесах, таких як створення активів. Це також, ймовірно, пов’язано з тим, що ШІ більш ефективно генерує код, що підтримується високим рівнем задоволення від результатів серед розробників.

Майбутнє — це ШІ, але як досягти мети?

78% опитаних погоджуються з тим, що "ШІ значно підвищує ефективність моєї роботи", але лише 32% стверджують, що можуть покладатися на результат, який надає ШІ.

Попри величезний потенціал ШІ щодо підвищення ефективності, залишаються питання щодо того, як використати його для поліпшення якості роботи. Це відображає невідповідність між обіцяною ефективністю та реальною якістю, яку отримують користувачі й творці ШІ.

З огляду на розвиток технологій, більшість вважає, що ШІ буде важливим у майбутньому для багатьох сфер роботи. Однак, незважаючи на великі досягнення, все ще існує значна невизначеність, яку необхідно подолати.

Авторка: Дар’я Бровченко

Джерело