Більше ніж півмільярда людей по всьому світу, зокрема й Майк, що є вигаданим ім’ям для анонімності, завантажили програми, як Xiaoice та Replika. Вони пропонують налаштовуваних віртуальних компаньйонів, що мають на меті надати емоційну підтримку, співчуття і навіть глибокі стосунки, якщо користувач цього хоче. Тисячі людей використовують ці додатки щомісяця.
Зростання популярності штучних інтелектуальних компаньйонів привернуло увагу суспільства та політиків, особливо після реальних трагедій, як випадок у Флориді минулого року, коли підліток на ім’я Сьюелл Сетцер III покінчив життя самогубством після спілкування з чат-ботом.
Дослідження щодо того, як взаємодія з AI-компаньйонами впливає на людей та суспільство, довгий час не проводилося. Проте психологи та дослідники комунікацій почали вивчати, як ці все більш розвинені взаємодії з штучним інтелектом змінюють відчуття та поведінку людей.
Початкові результати здебільшого наголошують на позитивних аспектах, однак багато дослідників занепокоєні можливими ризиками та відсутністю регулювання — особливо через те, що всі вони вважають, що AI-компаньйони стануть ще популярнішими в майбутньому. Деякі вбачають у цьому значну загрозу.
“Віртуальні компаньйони роблять речі, які, на мою думку, були б визнані аб’юзом у відносинах між людьми”, — каже Клер Бойн, дослідниця у галузі права штучного інтелекту у Вашингтонському університеті.
Фальшиві люди — справжні почуття
Онлайн-боти для “відносин” існують уже десятки років, але стали значно реалістичнішими з появою великих мовних моделей (LLM), на яких тепер базуються всі основні чат-боти. "З великими мовними моделями чат-боти-компаньйони стають дійсно схожими на людей", — пояснює Роуз Гінгріч, дослідниця когнітивної психології Принстонського університету.
Зазвичай користувачі можуть налаштувати деякі аспекти свого AI-компаньйона безкоштовно, або вибрати з існуючих чат-ботів з певними типами особистостей. Але в деяких додатках можна заплатити (від 10 до 20 доларів на місяць), щоб отримати більше варіантів для налаштування зовнішнього вигляду, рис і навіть голосу компаньйона. У Replika можна обрати типи відносин, де статуси, як партнер або чоловік/дружина, є платними. Користувачі також можуть створювати історії для своїх AI-компаньйонів, додаючи їм “спогади”. Деякі компаньйони мають сімейний бекграунд або навіть заявляють, що страждають від психічних розладів, як тривога чи депресія.
Добре, погано — чи те й інше?
Багато дослідників вивчають, чи є використання AI-компаньйонів корисним чи шкідливим для психічного здоров’я. Як і в дослідженнях впливу інтернету чи соціальних мереж, виникає нова думка, що AI-компаньйон може бути корисним або шкідливим, і це залежить від того, хто використовує цей інструмент і як він його використовує.
Компанії, що створюють ці додатки, намагаються збільшити рівень залученості. Вони прагнуть зробити алгоритми настільки реалістичними, наскільки це можливо. Бойн, яка зареєструвалася в Replika для дослідження, зазначає, що ці компанії використовують методи, що підвищують залежність від технологій.
Підсумок
Штучний інтелект може принести як користь, так і шкоду. Використання AI-компаньйонів може дати відчуття підтримки і зменшити самотність, але при цьому існує ризик розвитку залежності чи навіть маніпуляцій з боку програмного забезпечення.
Авторка: Дар’я Бровченко
Немає коментарів:
Дописати коментар
Примітка: лише член цього блогу може опублікувати коментар.