Пошук через великі мовні моделі (LLM) швидко трансформує спосіб, яким користувачі знаходять інформацію в інтернеті. Це відкриває нові можливості та виклики для маркетологів. Компанія Semrush провела дослідження, щоб оцінити, як AI-платформи для пошуку, зокрема Google AI Overviews, Google AI Mode, ChatGPT, Claude та Perplexity, вплинуть на трафік і прибутки компаній у найближчі п’ять років. Аналіз базується на понад 500 темах із цифрового маркетингу та SEO, трансформованих у конкретні пошукові запити. Результати вражають і дають важливі інсайти, які допоможуть маркетингу підготуватися до майбутнього, керованого AI.
LLM-пошук – це використання чатботів і великих мовних моделей, таких як ChatGPT, Google Gemini і Claude, для отримання інформації, а не звичайний пошук у Google. Ці моделі видають синтезовані, розмовні відповіді з посиланнями на джерела. З моменту запуску ChatGPT розвиток генеративного AI і AI-пошуку став стрімким. Інтерес до “AI пошуку” за п’ять років зріс на 3233%. На відміну від традиційного пошуку Google із посиланнями, LLM надають прямі, персоналізовані відповіді, часто із посиланнями на авторитетні джерела. Google Gemini також інтегрує такі AI-огляди в більшість запитів. Ці моделі орієнтовані на швидкі й точні відповіді, при цьому конкурують за якість користувацького досвіду.
Якщо ваш бізнес залежить від органічного пошуку, варто врахувати, що LLM-пошук вже починає впливати на трафік. Наприклад, станом на березень 2025 року 13,14% усіх запитів містять AI-огляд, з них 88,1% – інформаційні. Найменше під впливом – навігаційні запити, що підкреслює значення авторитету бренду. Проте кількість таких запитів з AI-оглядами подвоїлась із січня (0,74% до 1,43%). Це сигнал про зміну взаємодії користувачів із LLM і Google, що вимагає від бізнесу зміцнення бренду та використання додаткових каналів для трафіку.
Google поєднує класичний пошук із AI-оглядами і AI Mode, пропонуючи два типи результатів. LLM-пошук видає синтезовані відповіді, часто без переходу за посиланнями, роблячи складнішим відстеження трафіку. Традиційний Google-пошук легше аналізувати за допомогою існуючих моделей атрибуції. Кількість користувачів AI-оглядів Google вже становить 1,5 млрд, а інтерес до них зріс на 9800% за два роки. AI Mode від Google працює як альтернатива ChatGPT, дозволяючи шукати в одному вікні, без класичних синіх посилань.
За прогнозами Semrush, до 2028 року AI-пошук перевищить традиційний органічний трафік: у 2025 традиційний складатиме 97%, LLM – 4%; у 2026 – 83% і 17%; 2027 – 52% і 48%; 2028 – 25% і 75%; 2029 – 13% і 87%. Це не лякає, бо трафік із LLM цінніший: користувачі, які приходять через ChatGPT, в 4,4 рази частіше конвертуються, бо краще обізнані про продукт.
Варто почати відстежувати видимість бренду у LLM і AI-пошуку за допомогою Semrush Enterprise AIO або Semrush AI Toolkit. Ці інструменти допоможуть створювати релевантні запити, відстежувати позиції й аналізувати конкурентів.
Зростають пошуки без кліків — коли користувачі отримують відповіді без переходу на сайт. Запити з AI-оглядами мають 43,11% без кліків, тоді як без них – 34,25%. LLM часто згадують бренди без посилань, що змушує користувачів шукати бренд окремо. Це робить трафік ціннішим, бо користувачі вже мають інформацію і готові до покупки.
LLM віддають перевагу відгукам, форумам і соцмережам із реальним досвідом, як Quora і Reddit, які часто цитують у AI-оглядах. З червня 2023 року трафік Reddit зріс із 176 млн до 1,45 млрд, а Quora – із 95 млн до 338 млн.
Перевага — бізнес і сервісні сайти з чіткою і корисною інформацією. 50% усіх посилань у ChatGPT ведуть на такі сайти. Інші категорії: новини (9,5%), блоги (8,3%), e-commerce (7,6%), форуми (5,6%) тощо.
Щоб LLM круто «читали» контент, робіть його чітким і логічним. Розбивайте текст на зрозумілі блоки з чіткими заголовками, додавайте FAQ і корисні таблиці. Перевіряйте факти, щоб не було фейків, і пишіть просто — без зайвих складнощів.
Створюйте контент у форматі порівнянь («X проти Y») або інструкцій («Як зробити Z?») — це саме те, що шукають користувачі. Важливо підтримувати впізнаваний цифровий образ бренду: всі соцмережі, сайт і публікації мають бути експертними та активними.
Оптимізуючи під LLM зараз, закладаєш міцний фундамент для майбутнього, де AI керуватиме пошуком. Дійте уже сьогодні — конкуренти не встигнуть, а трафік і конверсії зростатимуть!
Авторка: Дар’я Бровченко
Немає коментарів:
Дописати коментар
Примітка: лише член цього блогу може опублікувати коментар.