Впровадження ШІ вимагає комплексного підходу, який фокусується на бізнесі, має чіткі показники, контроль за виконанням та необхідні обмеження. Ось як забезпечити успішний результат.
Залучення до революції ШІ
Світ поринув у революцію штучного інтелекту, і тепер багато хто визнає, що не був готовий до цього. Наприклад, згідно з опитуванням Gartner, 80% директорів не вважають, що їхні підходи та структура підготовки до ШІ є ефективними. А дослідження компанії Infosys показало, що лише 2% компаній готові впроваджувати ШІ на великому рівні, і навіть з урахуванням популярності, ШІ ще потребує 3-5 років для повної реалізації в більшості компаній. Щоб подолати ці труднощі, CIO і їхні колеги розробляють більш чіткі стратегії. Важливо ставити правильні питання про свої плани.
- Чи є ШІ правильним рішенням?ШІ став дуже популярним після появи ChatGPT в 2022 році, але перед його впровадженням потрібно зрозуміти, що саме організація хоче досягти і чи є ШІ найкращим способом досягнення цих цілей, чи це лише модний тренд.
Як стратегія ШІ підтримує наші бізнес-цілі
- Який ROI принесе ШІ?ШІ потребує значних інвестицій у інфраструктуру та кадри. Важливо оцінити, яке повернення інвестицій принесе впровадження цієї технології. Хоча не всі проекти можуть принести значні доходи, навіть поступові покращення можуть бути важливими.
- Чи реалізуємо ШІ на всіх рівнях організації?Стратегія впровадження ШІ повинна бути комплексною та охоплювати всі частини компанії. Інакше деякі підрозділи можуть відстати, і це призведе до нерівномірного використання технологій і порушення балансу.
- Чи є у нас необхідні дані, таланти та управлінські процеси для масштабування ШІ?Щоб масштабувати пілотні проекти з ШІ, необхідно мати якісні дані, потрібні таланти та налаштовані процеси управління. CIO повинні мати чіткий план для переходу від тестування до повноцінної реалізації.
- Наскільки ми впевнені в якості наших даних?Для ефективної роботи з ШІ дані повинні бути точними та надійними. Якщо організація не має чіткої картини щодо якості своїх даних, це може призвести до помилок, особливо в критичних ситуаціях.
- Чи можемо ми захистити використання ШІ в разі перевірок чи судових розслідувань?Важливо бути готовими до перевірок або юридичних розслідувань. Потрібно мати можливість пояснити, як використовуються дані та алгоритми, і бути впевненими в їхній точності та коректності.
- Чи готові ми до етичних, юридичних наслідків?ШІ ставить нові етичні та юридичні виклики, тому важливо вже на етапі розробки стратегії передбачити можливі ризики. CIO повинні мати чітку політику з цих питань і консультуватися з юристами.
- Які ризики ми готові взяти на себе, і які заходи безпеки потрібно впровадити?Перед впровадженням ШІ необхідно оцінити ризики та створити систему безпеки, що враховує можливі загрози. Це може бути захист даних, етичні проблеми або випадки зловживань.
Спілкування з бізнесом для досягнення результатів?
CIO повинні активно взаємодіяти з іншими підрозділами компанії, щоб разом розробляти бізнес-кейси та забезпечувати реальні результати від впровадження ШІ. Важливо, щоб дані та інфраструктура підтримували ці цілі.
Авторка: Дар’я Бровченко
Немає коментарів:
Дописати коментар
Примітка: лише член цього блогу може опублікувати коментар.