Щось дивне відбувається з людьми, які часто використовують ChatGPT

«Сильна залежність від штучного інтелекту може стати новою реальністю»

Дослідники з OpenAI та MIT Media Lab виявили тривожну тенденцію: так звані «активні користувачі» ChatGPT — тобто ті, хто проводить з чат-ботом найбільше часу — можуть поступово ставати залежними від нього.

У спільному дослідженні команда проаналізувала поведінку тисяч користувачів ChatGPT, виявивши у невеликої, але помітної групи ознаки проблемного використання. У дослідженні цей термін означає ознаки, подібні до залежності, зокрема постійна зацикленість, «синдром відміни», втрата контролю над використанням та зміни емоційного стану.

Крім того, дослідники вивчали так звані «емоційні сигнали» — прояви співпереживання, підтримки чи симпатії у взаємодії з ChatGPT. І хоча більшість користувачів не демонстрували емоційної прив’язаності до бота, ті, хто проводив з ним багато часу, починали сприймати його як «друга». Саме ці люди частіше відчували самотність та гостріше реагували на найменші зміни в поведінці моделі.

Потреба у штучному співрозмовнику

Сумарно дослідження показало: чим більше людина потребує емоційного зв’язку в реальному житті, тим більше вона схильна до «паразоціального» зв’язку з ШІ. А це вже тривожний дзвіночок. Така емоційна залежність може мати непередбачувані наслідки — від легкого дискомфорту до психологічної кризи.

Цікаво, що дослідження виявило деякі парадокси у використанні ChatGPT. Наприклад, користувачі виявляли більше емоцій у текстових чатах, ніж у голосовому режимі. А ось короткотривале спілкування у голосовому режимі позитивніше впливало на самопочуття.

Неочікуваним виявився і ще один факт: ті, хто використовував ChatGPT для обговорення особистих переживань, виявилися менш емоційно залежними від нього, ніж ті, хто звертався до чат-бота з більш «нейтральними» запитами — на кшталт брейнштормінгу чи порад.

Головний висновок

Найважливіше спостереження дослідників — тривале використання ChatGPT може призводити до емоційної залежності, незалежно від форми чи мети спілкування. Чи ви розмовляєте з ним про емоції, чи просите допомогти з робочими завданнями — чим довше ви це робите, тим сильнішим стає зв’язок.

Авторка: Дар’я Бровченко

Джерело