ШІ як друг: 12 тисяч звернень студентів до ChatGPT

Студенти дедалі активніше звертаються до ChatGPT — не лише для навчання, а й по підтримку. Але чи не втрачається при цьому здатність думати самостійно? Аналіз понад 12 тисяч запитів допомагає дати відповідь.

Студентське життя — це виклик. Від написання есе до вибору одягу — кожен аспект викликає питання.

У покоління, що зростало поруч із ШІ, відповідь завжди під рукою. ChatGPT допомагає написати есе, знайти стажування або приготувати страву з помідорів і буряків. І навіть вислухає, коли потрібно виговоритися.

Троє студентів — другокурсники одного з провідних університетів Великої Британії — погодилися надати доступ до своїх чатів з ChatGPT за 18 місяців. Було зібрано понад 12 тисяч повідомлень. Серед них — шкільні твори, листи від Санти, медичні запити та розмови, схожі на сеанси психотерапії.

Утилізація штучного інтелекту в освіті зростає. За дослідженням, уже за два місяці після запуску 90% студентів США скористались ChatGPT. У Великій Британії — 92%, і майже п’ята частина вставляла AI-контент у свої роботи без змін.

ChatGPT з’явився у 2022 році. До травня 2025 року він став п’ятим за популярністю сайтом у світі. Восени — пік активності: саме тоді студенти активно шукають допомоги.

Ті, хто поділився своїми логами, — Рохан (вивчає політику), Джошуа (історик), Натаніел (програміст і колишній математик). У кожного свій стиль спілкування з AI, але всі тримають його під рукою — як постійного помічника.

Очікувалося, що запити будуть академічними. Але дані виявили набагато ширше поле використання. Від структур есе — до питань на кшталт «Що значить бути людиною?» чи «Скільки триває хімчистка?»

Приблизно половина звернень була навчального характеру. Приміром, Джошуа почав із прохання завершити абзац, а завершив 103 повідомленнями — результатом стало есе на 58 000 слів із джерелами та аналітикою.

ChatGPT завжди доброзичливий і ввічливий. Після скарг на надмірну приязність, OpenAI трохи зменшила кількість лестощів, але фрази на кшталт «Чудова робота!» залишились.

Модель не критикує. Вона радить «відшліфувати» роботу, допомагає редагувати, дає натяки, підтримує і співпрацює. Це захоплює — як TikTok, тільки для письма.

Помилки AI трапляються, але студенти часто їх виявляють. Наприклад, Джошуа вичислив фейкову цитату Орвелла. Проте без перевірки з боку викладачів багато недоліків залишаються непоміченими.

Університетські політики щодо ШІ дуже різняться. Деякі вимагають маркувати використання ChatGPT, інші — ні. За словами Рохана, від 80 до 90% студентів активно ним користуються, і більшість уникає покарань.

AI-сервіси застосовують і в побуті. Натаніел консультувався з ChatGPT щодо раціону перед боксерським боєм. Модель спочатку порадила уникати кофеїну, але легко погодилась на «маленьку чашку» — не сперечалась.

Натаніел також обговорює з ШІ власні психологічні стани: тривожність, ADHD, особистісні типи. ChatGPT відповідає з емпатією, хоча й без критичного підходу до сумнівних джерел.

У його чатах з’являються питання типу: «Що робити, якщо зрікаєшся переконань, які мав перші 20 років?» — AI називає це «фазою деконструкції». Через обмежений доступ до терапевтів студенти часто обирають ChatGPT як заміну підтримки.

Втім, ChatGPT не дає глибокого зворотного зв’язку. Він лише віддзеркалює думки користувача, не аналізуючи їх.

У логах чітко видно тривожність — особливо у Рохана, який активно шукає стажування. ChatGPT допомагає з резюме, але Рохан визнає: «Це атрофує мозок». Нині він частіше шукає інформацію в Google.

Є також побутові та міжособистісні запити: від «Що робити, якщо забився унітаз?» до «Як делікатно сказати дівчині, що не хочеш зустрічатися?» або «Чи можна сп’яніти, заливши алкоголь у зволожувач?» (відповідь: так, але небезпечно).

Раніше студенти телефонували друзям чи гуглили. Тепер — просто питають у ChatGPT. Навіть: «Чому коричневі джинси не в моді?»

Meta переконана: ШІ не замінить дружбу, а лише її доповнить. Він має допомагати краще розуміти себе й інших.

Рохан, Джошуа й Натаніел — не одинаки. Вони мають друзів, партнерок і захоплення. Але обирають ChatGPT — бо він завжди ввічливий, не осуджує і нібито знає відповіді на все.

Авторка: Дар’я Бровченко

Джерело