пʼятниця, 4 липня 2025 р.

Meta запускає чатботів, які самі пишуть тобі першими — що це значить для користувачів?

Уяви, що ти переписуєшся з друзями у Facebook Messenger або WhatsApp, і раптом отримуєш несподіване повідомлення від штучного інтелекту, який шалено захоплюється кіно.


«Сподіваюся, твій день проходить гармонійно! — пише він. — Хотів би дізнатися, чи відкрив ти для себе нові улюблені саундтреки або композиторів? Або, можливо, хочеш поради для наступного кіносеансу? Повідом, і я із задоволенням допоможу!»

Це реальний приклад того, що може надіслати чатбот під назвою «Маестро кіномагії» — проактивне повідомлення в Messenger, WhatsApp або Instagram. Цю інформацію Business Insider отримав з документів компанії Alignerr, яка займається маркуванням даних.

Зі слів видання, Meta співпрацює з Alignerr над тренуванням кастомізованих чатботів, які можуть самостійно звертатися до користувачів і продовжувати минулі розмови. Це означає, що створені через платформу Meta AI Studio боти запам’ятовують інформацію про користувачів.

Meta підтвердила TechCrunch, що тестує функцію follow-up повідомлень зі штучним інтелектом.

Чатботи надсилатимуть повторні повідомлення лише протягом 14 днів після ініціації розмови користувачем і тільки якщо користувач надіслав боту щонайменше п’ять повідомлень у цей період. Якщо перша спроба повторного контакту залишиться без відповіді — бот припинить надсилати повідомлення. Користувачі можуть тримати своїх ботів приватними або ділитися ними через історії, прямі посилання або демонструвати їх на профілях Facebook чи Instagram.

«Це дає можливість продовжувати досліджувати цікаві теми та вести більш змістовні розмови зі штучним інтелектом у наших додатках», — заявили в Meta.

Ця технологія схожа на ту, що пропонують стартапи AI, як-от Character.AI та Replika. Обидві компанії дозволяють своїм чатботам ініціювати розмови та ставити питання, виконуючи роль AI-компаньйонів. Новий CEO Character.AI, Карадіп Ананд, приєднався до компанії минулого місяця після роботи віцепрезидентом Meta з бізнес-продуктів.

Але залучення користувачів несе ризики. Character.AI наразі фігурує у судовій справі через звинувачення, що один із чатботів компанії міг сприяти смерті 14-річного хлопця.

На питання TechCrunch про те, як Meta планує убезпечити користувачів, аби уникнути подібних випадків, у компанії вказали на низку застережень. Одне з них нагадує, що відповіді AI «можуть бути неточними або недоречними і не повинні використовуватися для важливих рішень». Інше — що штучний інтелект не є ліцензованим спеціалістом і не може замінити професійну допомогу.

«Спілкування з кастомними AI не замінює консультацій професіоналів. Не слід покладатися на AI для медичних, психологічних, фінансових, юридичних чи інших важливих порад.»

TechCrunch також поцікавився, чи існує у Meta вікове обмеження для користування чатботами. Відповідь: на рівні компанії таких обмежень немає, хоча закони в штаті Теннессі та Пуерто-Рико забороняють підліткам певні взаємодії з AI.

На поверхні ця ініціатива збігається з прагненням Марка Цукерберга боротися з «епідемією самотності». Проте більшість бізнесу Meta — це реклама, і компанія має репутацію за алгоритми, що тримають людей у постійному скролінгу, коментарях і лайках — тобто залучають більше уваги до реклами.

У судових документах, розсекречених у квітні, Meta прогнозує, що її продукти на базі генеративного AI принесуть компанії $2–3 млрд доходу у 2025 році і до $1,4 трлн до 2035-го. Значна частина цих грошей — від угод із партнерами, які працюють з відкритою колекцією моделей Meta Llama. Компанія також зазначила, що її AI-асистент згодом може показувати рекламу і пропонувати підписку.

Meta відмовилася коментувати питання TechCrunch про те, як саме планує монетизувати чатботів, чи з’явиться реклама або спонсорські відповіді, і чи передбачає довгострокова стратегія інтеграцію AI-компаньйонів у соціальні VR-продукти Meta Horizon.

Авторка: Дар’я Бровченко


Джерело

Немає коментарів:

Дописати коментар

Примітка: лише член цього блогу може опублікувати коментар.