Покоління AI: як підлітки змінюють взаємодію з штучним інтелектом

16-річна Лара Джітлі щоранку перевіряє свій телефон: спочатку переглядає повідомлення від друзів, а якщо в голові крутиться якась думка, відкриває ChatGPT, задає питання вголос і слухає відповідь.

«Іноді питаю те, про що думала уві сні, або просто випадкові думки, — каже вона. — А якщо приснився якийсь цікавий сон, питаю про нього».

 

Лара користується ChatGPT щодня, кілька разів на день. Всі її однокласники роблять те саме. За останніми даними Ofcom, чотири з п’яти підлітків віком 13–17 років у Великій Британії використовують генеративний штучний інтелект. Початкові спроби заборонити цю технологію у школах змінилися на прийняття (або ж на смиренність) — це вже неминуча частина світу, у якому ростуть сучасні учні.

Розуміння того, як підлітки використовують технології, корисне не лише для контролю, а й як своєрідне передбачення майбутнього. У 2009 році 15-річний стажер у Morgan Stanley викликав сенсацію, написавши дослідницький звіт про медіа, здивувавши дорослих тим, що майже не читає газети, не дивиться телевізор і рідко слухає радіо — звички, які нині стали повсюдними.

Лара віддає перевагу ChatGPT перед Google — «бо з Google потрібно переходити на сайти, там купа кукіс і реклами, це дратує» — і використовує голосові запити замість тексту. Це може бути сигналом, що незабаром саме так ми всі й спілкуватимемося з ШІ.

Оскільки підлітки не так залучені у традиційні структури, вони більш відкриті до експериментів з новими технологіями, знаходять власні шляхи й способи використання. Саме так Лара дізналася, що генеративний ШІ найкраще працює, якщо дати короткий запит, а потім уточнювати його. Вона та її друзі експериментували з генераторами зображень, такими як Ideogram AI, вигадуючи смішні підказки і надсилаючи картинки один одному.

Також Лара вчиться справлятися з помилками ШІ: «Коли він помиляється, це дратує, але я не перестаю ним користуватися, а намагаюся покращити результат».

Вона користується ChatGPT від його запуску OpenAI у 2022 році. Пам’ятає, як писала запитання для біології і бачила, як відповідь з’являлася «наче магія». Тепер усе ще краще: «Раніше відповіді були повторюваними, а тепер ШІ говорить зі мною неформально, жартує, підлаштовується під мій стиль».

З розвитком генеративного ШІ дедалі більше студентів використовують його для написання есе й виконання домашніх завдань. Батьки Лари намагаються вберегти її від надмірної залежності — «кажуть, це може викликати інтелектуальну атрофію». Тому вона радше створює з допомогою ШІ чек-листи перед написанням роботи або просить поради, як покращити текст. Також Лара використала ChatGPT для складання індивідуального графіка підготовки до іспитів і для тренування розмовної практики з мандаринської мови.

ChatGPT — її улюблений додаток, але на уроці інформатики вона випробовує помічника Claude від Anthropic для пошуку помилок у коді. Для школи використовує Notion AI для нотаток, а для монтажу свого подкасту — Descript. Нові AI-додатки шукає на Futurepedia, а поради щодо покращення підказок — на GeniePT.

Менше часу Лара приділяє AI-додаткам-компаньйонам, як-от Replika чи Meta AI, хоча деякі її друзі використовують Snapchat «My AI» для спілкування: «Вони розповідають йому свої проблеми й питають поради».

Саме такі неперевірені, гіперперсоналізовані взаємодії ШІ з підлітками викликають занепокоєння у експертів. Меррі Айткен, старша дослідниця етики в Інституті Алана Тьюринга, хвилюється не стільки через допомогу ШІ з навчанням, скільки через можливі ризики для ментального здоров’я. Минулого року мама з Флориди подала позов проти розробника чатбота Character.ai, звинувачуючи його у тому, що ШІ посилив депресію її 14-річного сина, що призвело до трагедії. Компанія заявила, що має правила проти пропаганди суїциду і працює над посиленням безпеки для молодих користувачів.

«ШІ-компаньйони створені для підтвердження світогляду користувача, що іноді призводить до посилення шкідливих поглядів, — пояснює Айткен. — Я хвилююся, що молодь може дуже сильно прив’язатися до чатботів. Це вже не фантастика, що перші романтичні стосунки деяких підлітків можуть бути з ШІ».

Лара знає, що соцмережі можуть шкодити ментальному здоров’ю, тому уникає їх. Трохи переживає через конфіденційність в AI-додатках, точність відповідей і енергоспоживання. Але майбутнього без генеративного ШІ у більшості людей вона не уявляє.

«Він уже може практично все, — каже вона, — а коли я піду до університету, він буде частиною всього».

 Авторка: Дар’я Бровченко

Джерело